Een veel gehoorde vraag aan het begin van de coronacrisis: Kunnen mijn algemene voorwaarden worden beoordeeld? Ik kan niet leveren vanwege de getroffen overheidsmaatregelen; er staat toch wel een sluitende overmachtsclausule in de kleine lettertjes? Toch prettig als in uw voorwaarden genoemd staat dat een wereldwijde pandemie, overheidsmaatregelen of de niet-levering van noodzakelijke grondstoffen of halffabricaten als overmachtssituaties gekwalificeerd worden, als gevolg waarvan u, uw verplichtingen kunt opschorten.
Algemene voorwaarden zijn nu eenmaal vaak een ondergeschoven kindje. Zo lang het allemaal op rolletjes loopt met uw leverancier of afnemer wordt er niet naar gekeken. Pas als het mis gaat en u er in onderling overleg met uw wederpartij echt niet meer uitkomt en het vertrouwen is geschaad, komen ze op tafel. En dan beginnen advocaten of juristen te discussiëren over bepalingen waarvan u het bestaan niet eens afwist. Fijn als ze in uw voordeel pleiten. Erg vervelend als dat niet zo is.
Eigendomsvoorbehoud
Onderschat het belang van algemene voorwaarden niet. Ze kunnen het verschil maken tussen alles of niets, tussen winst en verlies. Wat als uw afnemer omvalt en hij of zij uw facturen nog niet heeft betaald? Dan zou het prettig zijn als er een regeling omtrent eigendomsvoorbehoud in uw voorwaarden staat. Of als u afhankelijk bent van een softwaretoepassing, maar de leverancier komt in de problemen? Dan wilt u zich kunnen beroepen op een continuïteitsregeling. En als u een claim ontvangt, kunt u zich dat beroepen op beperking van aansprakelijkheid? De financiële gevolgen kunnen enorm zijn.
Overmacht
Natuurlijk kent de wet ook een overmachtsbepaling, maar een geslaagd beroep op deze bepaling is afhankelijk van de specifieke omstandigheden van het geval. En alhoewel de coronacrisis voor diverse overmachtssituaties zorgt, staat corona niet synoniem voor overmacht. Want stel dat u in januari spullen inkocht uit China, had u toen niet kunnen en moeten voorzien dat het virus, dat daar al in volle hevigheid rond waande voor problemen zou gaan zorgen? Stel uw algemene voorwaarden dan ook met zorg samen. Zorg dat ze aansluiten bij uw bedrijfsvoering en weet wat erin staat. En laat ze periodiek eens beoordelen om te kijken of ze de lading nog dekken.
Linkje is onvoldoende
Wees ervan bewust dat alleen het hebben van goede algemene voorwaarden niet voldoende is. U dient er ook op een juiste manier mee om te gaan. Alhoewel er altijd uitzonderingen op de regel zijn, is alleen een verwijzing onderaan uw briefpapier of factuur of een linkje naar uw website onvoldoende. Overhandig uw algemene voorwaarden, gelijktijdig met uw offerte en zorg voor een ontvangstbevestiging. Of stuur een goed leesbare PDF-versie mee, wanneer u, uw algemene voorwaarden per e-mail toestuurt en vraag om een bevestiging van ontvangst, zodat u weet dat wanneer het erop aankomt, u zich rechtsgeldig op uw voorwaarden kunt beroepen.Twijfelt u aan de volledigheid of juistheid van uw algemene voorwaarden? Bespreek eens wat belangrijk is voor uw bedrijfsvoering met een van de juristen van Hoek en Blok en laat de algemene voorwaarden vervolgens beoordelen. Heeft u geen voorwaarden? Maak dan snel een (Skype-)afspraak en laat u adviseren over de mogelijkheden.
Meer informatie:
Maarten Tissink | 0184-496800 | m.tissink@hoekenblok.nl
Lees hier de laatste Nieuwsbrief nr 12: Coronacrisis
Hoek en Blok Sliedrecht
Stationspark 625
3364 DA Sliedrecht
T: 0184-496800
I: www.hoekenblok.nl
E: info@hoekenblok.nl
Hoek en Blok Barendrecht
Tuindersweg 22
2991 LR Barendrecht
T: 0180-645464
|